0

BP30044
Wasquehal Cedex, , France

03 74 46 88 00

serviceclient@faimax.fr

Nos services ++ pour toujours mieux vous servir

La valeur ajoutée de Faimax, pour ses clients, est centrée sur les services associés aux produits proposés, en particulier le conseil, mais, aussi, la démonstration, la mise en route des matériels mécanisés, la formation, le financement et le service après-vente.

Le conseil sur les matériels et produits, pour vous aider à choisir, dans le cas où vous auriez des doutes.

Le conseil méthodes si vous recherchez comment mettre en place la technique, aujourd'hui, optimale.

La démonstration, gratuite, sur demande expresse, de nos matériels mécanisés ICA. 22 techniciens itinérants sont à votre service sur toute la France. Si ICA vient à vous faire une démonstration, la livraison à suivre, ne sera pas accompagnée de mise en route puisque déjà faite, lors de la démonstration.

Pour les matériels d'une marque autre que ICA, après échanges téléphoniques, à votre demande expresse, nous vous ferons la démonstration souhaitée, gratuitement, pour les matériels d'un coût supérieur à 1500 €HT. Dans certains cas, suivant vos exigences, nous serons amenés à vous proposer un devis. Dans tous les cas, n'hésitez pas à nous appeler pour en parler ensemble.

Le devis est gratuit, bien sûr. Soit vous pouvez le faire vous-même, en remplissant votre panier, puis, en le transformant lorsqu'il vous le propose à l'aide d'un gros onglet. Soit, vous nous en faites la demande par mail en utilisant le formulaire contact, le formulaire devis, enfin par téléphone.

Le devis quantitatif, lui, vous permet d'obtenir, dans certains cas, des remises supplémentaires. Pour cela il faut que la quantité commandée correspondent à une quantité qui nous permettent de passer à la tranche inférieure dans la grille tarifaire du fournisseur. Dans tous les cas, vous avez intérêt à nous en faire la demande.

Une livraison rapide (voir notre engagement concernant la livraison).

La mise en route, gratuite dans le cas où vous n'auriez pas eu de démonstration, des matériels coûtant plus de 1500 € HT par un technicien ICA. Cette mise en route s’apparente à une vraie formation à l’utilisation.

Pour les matériels autres que ICA, la mise en route peut vous être proposée, sur certains matériels techniques, gratuitement. Pour d'autres, suivant vos exigences, elle pourra donner lieu à un devis supplémentaire.  

Le crédit gratuit 12 mois est un nouveau service qui démontre notre volonté de faire le maximum pour faciliter, simplifier vos achats. Pour en bénéficier, votre commande doit être supérieure à 1500 €HT, vous devez pouvoir justifier de 2 années d'activité par 2 bilans et répondre favorablement aux critères financiers communs à tous les organismes financiers. Là aussi, il vous sera plus simple de nous contacter au 04 67 20 09 51.

La proposition de financement des matériels par notre organisme partenaire LOCAM répond aux besoins de financement entre 24 et 60 mois. Il faudra nous donner, dans un premier temps, votre n° SIRET qui nous permettra de vous donner une réponse de principe et une mensualité sous 24H. Si elle vous convient, nous vous accompagnerons pour remplir les formalités très simples et très rapides.

La proposition d'indication de prestataires agréés si vous souhaitez sous-traiter le travail à faire.

Dans tous les cas, vous l'aurez compris, nous sommes une société de service. N'hésitez pas à nous parler de vos attentes. Nous ferons le maximum, pour vous servir, partout en France et même au delà.

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêt, recueillir des données de statistiques et permettre le partage de pages sur les réseaux sociaux.