Une demande, une question, un problème ? Appelez-nous au …. ! Notre équipe est à votre écoute du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos exigences de rapidité, d’efficacité, de qualité et d’économies.
Nous nous engageons à vous livrer par un technicien ICA, à votre demande express, tout matériel garanti dépassant les 1500 € H.T, en prenant RDV par avance et en prenant le temps de vous apporter toutes les explications d’une bonne mise en route, tout en vous commentant les différents documents. Ainsi, nous pensons vous apporter la sérénité dont vous avez besoin pour utiliser votre matériel en toute confiance. Il s’agit là d’une véritable formation à l’utilisation qui peut durer plus de 2h si notre auditoire est composé de plusieurs utilisateurs. Cette mise en route vous sera facturée 200€ H.T.
Le SAV se fait uniquement sur les machines de nettoyage et sur les produits ICA.
Il est assuré par les 22 techniciens ICA itinérants, sur toute la France.
Notre gamme repose sur la notoriété des fournisseurs que nous avons sélectionnés. Ainsi, notre stock de pièces détachées et celui des fabricants nous permettent d’être réactifs.